Форма на сайте
Посетитель отправляет заявку. Сервис знает, с какой страницы она пришла и что человек смотрел до этого.
CRM и задачи внутри сайта
Обычная схема — сайт на одном сервисе, CRM на втором, задачи на третьем, а между ними прослойка за отдельные деньги. Здесь это одно приложение, и связывать нечего.
Путь заявки
От клика на кнопку до закрытой задачи
Сделка в воронке
Создаётся автоматически, с источником и первым этапом. Ответственный получает уведомление в Telegram.
Задача исполнителю
Из сделки в один клик: со сроком, исполнителем и ссылкой на ту самую страницу сайта.
Закрытие
Задача выполнена — этап сделки двигается, история пишется. Отчёт по источникам собирается сам.
Доска
Задачи команды
Колонки под ваш процесс, исполнители, сроки и метки. Задача может быть привязана к сделке, к заказу или к странице сайта — и открываться прямо оттуда.
- Свои колонки и правила перехода между ними
- Повторяющиеся задачи по расписанию
- Чек-листы, вложения, комментарии с упоминаниями
- Учёт времени по задаче, если он вам нужен
- Уведомления в Telegram вместо ещё одного приложения
К работе 3
В работе 2
Готово 12
Почему внутри лучше
Что даёт общая база
Нет прослойки
Форма пишет в сделку напрямую. Не нужен сервис интеграций, не нужен вебхук, нечему отвалиться в новогоднюю ночь.
Полный контекст
В сделке видно страницу входа, путь по сайту и корзину. Продавец звонит, зная, о чём речь.
Один счёт
Отдельной подписки на CRM нет, доплаты за пользователей внутри лимита тарифа тоже.
Заказы и сделки рядом
Заказ из магазина попадает в ту же воронку. Не нужно сверять два списка клиентов.
Задача знает страницу
«Поправить блок цен» открывается сразу в редакторе нужной страницы, а не ищется по описанию.
Права по ролям
Контент-менеджер не увидит суммы сделок, продавец — редактор кода. Настраивается до уровня поля.